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AI智能:大数据与人工智能驱动零售金融变更
作者:瑞阳泽  发布日期:2018-08-29   浏览:176

8月23-24日,由《零售银行》杂志、百融金服、兴业数金共同举办的“2018中国零售金融大数据论坛”在深圳成功举行。

大数据与人工智能驱动零售金融变更

  8月23-24日,由《零售银行》杂志、百融金服、兴业数金共同举办的“2018中国零售金融大数据论坛”在深圳成功举行。百融金服CEO张韶峰受邀出席并发表主题为《大数据与人工智能驱动的零售金融变更》的演讲。此外,清华大学金融科技研究院副院长薛正华、中国银行业协会金融科技实验室数据治理专家牛琳、工商银行牡丹卡中心副总裁罗榕等重量级嘉宾也在论坛上发表了演讲。

  科技是普惠金融、消费金融的唯一出路

大数据与人工智能驱动零售金融变更

  百融金服CEO张韶峰

  8月18日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于进一步做好信贷工作提升服务实体经济质效的通知》,明确提出积极发展消费金融,支持发展消费信贷,消费金融预计将迎来一波发展***。

  张韶峰指出,大数据+人工智能是普惠金融与消费金融中的核心科技。大数据提升了信息的丰硕度,而人工智能则提升了信息的利用效率与效果。“大数据与人工智能是一枚硬币的两面,大数据是新时代的能源与原材料,人工智能是提升能量利用效率与效果的工具”。

  张韶峰在演讲中分享了大数据+人工智能能在信贷和财富治理领域的应用。依托丰硕的数据维度和先进的建模技巧与产品化思路,百融金服为金融机构供给全流程的风控解决方案,将客户各个业务环节以风控进行串联,协助金融机构有效把持整体风险。他指出,在人工智能的赋能下,催收方法必将从劳动密集转为技巧驱动,以大数据和人工智能为基础,越来越智能化、尺度化。张韶峰在现场演示了百融金服近期推出的智能机器人“百小融”在对话中如何辨认用户的打断标题,并及时做出反馈,正确流畅地与用户进行多轮对话,终极能够实现低本钱、高效率的催收。智能机器人“不光可以用于催收,也可以用于营销”,张韶峰表现。

  对于零售金融而言,张韶峰以为“风控前置的获客是营销的发展趋势”。百融金服旗下的榕树平台,“把风控前置到营销端”,张韶峰先容,通过人工智能算法、大数据和云计算等技巧,榕树平台可以给每个人做定价与预授信,筛选出优质人群。预授信之后,榕树投放的广告将是“千人千面”,每个人看到的利率、期限和额度都不一样,有效地降低了风险、提升了转化率。

  在财富治理领域,百融金服开发的基于大数据的理财客户价值评估产品和服务,已成功帮助数千家金融机构实现了精准营销和风险治理。

  作为服务普惠金融的主力军,零售金融业务是城市贸易银行开辟新市场的主要工具。2018年7月,百融金服联合财新智库发布的2017年度《中国城市贸易银行发展报告》指出,在如今严监管、强竞争的环境下,需立足当地经济、突出特色经营的同时,借助金融科技,强化互联网思维,提升业务与风险能力,实现突破创新和转型升级。

  百融金服作为国内领先的大数据应用平台,依托人工智能、大数据、云计算等先进技巧为金融机构供给全生命周期产品和服务,将一如既往地为国家普惠金融的普及以及科技金融时代的到来做出贡献。

  金融科技驱动金融普惠

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  清华大学金融科技研究院副院长薛正华

  金融科技,一端是金融机构丰硕的金融资源,一端是科技公司研发的前沿技巧,在全球金融机构与科技公司强强联合的大环境下,零售银行将其业务插上科技的翅膀,科技公司将其研发的前沿技巧应用到具体零售银行业务领域,终极实现双方共赢。

  清华大学金融科技研究院副院长薛正华分享了智能科技变更及其在金融行业在产品设计、营销获客、风险把持、智能化交易以及基于自然语言处理的客服领域的深度应用。薛正华表现,图像辨认技巧、语音辨认技巧、自然语言交互处理技巧、大数据、人工智能这些技巧已经渗透到大金融的整个体系,“方方面面都能看到智能革命时代正在到来”。他希看未来能够有多的新技巧提升金融行业的服务水平,并不断拓展服务边界,从而普惠到更多的中国老百姓。

  以数据治理促进金融良性发展

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  中国银行业协会金融科技实验室数据治理专家牛琳

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