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AI智能:人工智能能拯救萎缩的彩电业?
作者:仝元化  发布日期:2018-12-13   浏览:101

人工智能能拯救萎缩的彩电业?

对于2018年的中国彩电产业来说,千万别对人工智能寄予厚望;对于2018年的中国人工智能产业来说,就别在彩电产品上浪费时间了。

再多的新技术、新产品,如果打通不了用户需求的痛点和欲望,也不可能上演“英雄救美”。当前,对于众多手握人工智能技术的IT互联网企业来说,就别在彩电产品上寻找商业突破口了。

即便电视机的屏幕标配大到80吋、100吋、电视机的聪明到可以捕捉所有用户的小心思,也不可能从根本上解决当前彩电产业萎缩的用户需求。

对于所有彩电企业来说,过去那种“一户家庭买上三台、四台电视机”的鼎盛消费时期,已经基本宣告结束。

作为大屏的电视机,虽然从来不会担心,被智能手机、平板电脑所取代。但现实的情况,则是大量卧室、客房的电视机,正在被大屏手机和平板电脑所冲击。

对于消费者来说,并不是要拿手机和平板电脑取代电视机,只是过去电视机作为家庭娱乐中心的地位,正在被各种新型数码显示产品所分散和冲击。

带来的结果,则是彩电从过去家庭唯一的娱乐显示终端,成为众多娱乐显示终端之一。由此,电视机虽然还作为家庭客厅装饰性的必要配件,但核心地位已经被动摇。

这正是彩电作为家庭娱乐性产品的“宿命”所在。相对于彩电,空调、冰箱、洗衣机作为家庭的功能性产品,近年来则随着消费升级意外走上一轮量增利涨的新通道。

黑退白进背后,正是家庭消费升级,带来的白电套购、多台购需求释放。从洗衣机、干衣机、洗鞋机,到冰箱、冰柜、酒柜,以及客厅空调、卧室空调、厨房空调。无一不是消费升级下的多台购,而电视的多台购被其它大屏终端取代。

人工智能到底能不能拯救彩电业,或许很多人还充满希望?但是,换个角度来看,人工智能至今都没有找到一条可持续盈利的道路,又怎么可能拯救萎缩的彩电市场。

当前人工智能技术的应用,带给彩电产业最大影响:一是外在的控制手段,从物理形态的遥控器到人机直接语音对话;二是内在的内容推送,抓取不同用户的观看习惯和操作步骤;丰富电视机的操控性,提升内容推送精准性,却没有解决用户需求的刚性。

虽然人工智能技术应用最为成熟和广阔的家电品类是彩电,而且长虹、海信、TCL、众多彩电企业也都希望将人工智能打造成为彩电业的下一个风口。不过,对于市场最大的主角用户来说,并没有因为人工智能技术的应用,获得购买电视的必要性。

虽然当前工信部都在重点支持人工智能在家电等领域应用,到2020年智能电视市场渗透率达到90%以上。还有预测称,到2020年,全球人工智能系统将为家电企业带来超过470亿美元的收入。

但是这些都与电视市场的消费需求激活,没有太大关系。人工智能未来在家电产业的商业机会,绝对不是停留在单一的智能电视、智能空调,或者智能冰箱上,而是要打通家电各个品类,形成一个不同生活场景、娱乐场景下的主动服务体系。

从这个角度来看,无论是彩电企业,还是IT互联网企业,想通过人工智能技术的落地应用,实现双方的抱团取暖。这个如意算盘无疑是打错了。

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